Tutto ciò di cui il Suo gatto ha bisogno, gestito in modo automatico.
Con il pack PetMaison Ultimate Care, la routine di igiene, alimentazione e idratazione è completa, con il minimo impegno quotidiano.
La PetMaison Box mantiene la lettiera sempre pulita e senza odori. La PetMaison Fountain garantisce acqua fresca, filtrata e in movimento per tutto il giorno. Il PetMaison Feeder distribuisce i pasti agli orari stabiliti e permette di seguire il Suo gatto a distanza grazie alla videocamera integrata.
Una soluzione pensata per offrire più comfort al Suo gatto e maggiore serenità a Lei, anche nelle giornate più impegnative.
Meno incombenze. Più tempo per sé. Una casa più serena per tutti.
Preordine in questo pack
Questo pack include la PetMaison Box Pro, il PetMaison Feeder e la PetMaison Fountain, attualmente in preordine vista l’elevata richiesta.
PetMaison Box Pro · spedizione a partire dal 9 novembre
PetMaison Feeder · spedizione a partire dal 17 novembre
PetMaison Fountain · spedizione a partire dal 17 novembre
Gli ordini saranno spediti in ordine di acquisto non appena la merce arriverà al nostro magazzino.
Resi gratuitientro 30 giorni
Consegna gratisin tutta Europa
Garanzia3 anni
Aggiungi al tuo ordine
Ciò che i clienti acquistano più spesso con questo prodotto.
Sacchetto da cambiare solo quando serve – fino a 15 giorni di autonomia
PetMaison Ultimate Care€629,00
Meno pulizia. Meno odori.
Più comfort in casa.
PrimaDopo
Setacciare la lettiera ogni mattina
Svegliarsi con la lettiera già pulita
Cattivi odori in casa
Una casa fresca, senza odori
Pulizia a fondo nel weekend
Weekend senza pulizie
Trovare qualcuno che cambi la lettiera quando siete via
Partire senza chiedere favori
7 minal giorno a pulire la lettiera
+40 hall’anno che recuperi
Sicurezza
Protezione integrata
5sensori in tempo reale
Rilevamento intelligente in tempo reale
Monitora movimenti e peso con precisione, garantendo una protezione continua e discreta.
Protezione continua e invisibile
Cinque sensori regolano il funzionamento in tempo reale, senza interferire con la routine del tuo animale.
Design anti-intrappolamento esclusivo
Una struttura sicura e studiata nei minimi dettagli, per una totale tranquillità dentro e fuori casa.
44 s
In televisione
Visto su SIC
«È un aggeggio che sembra un'astronave. Gira, pulisce, resta tutto pulitissimo e profumato.»
Rita Ferro Rodrigues, a «Casa Feliz» su SIC
PetMaison Ultimate Care€629,00
Adatta a ogni casa
Spaziosa ed elegante
11 kgpeso max. del gatto
65 Lvolume interno
9 Lvano rifiuti
3 settimaneautonomia massima
Ø 25 cmdiametro dell'ingresso
15 cmaltezza dell'ingresso da terra
53 × 48 × 50,5 cmdimensioni (L × P × A)
Ideale per lettiera agglomerante
Per garantire prestazioni impeccabili, la PetMaison Box dà il meglio con lettiera agglomerante di alta qualità.
L'uso di altri tipi di lettiera, come silice o materiali biodegradabili, non è consigliato.
App intelligente, controllo totale
Monitora i cicli, il peso e le abitudini del tuo gatto direttamente nell'app Smart Life. Ricevi avvisi e accedi ai tuoi dati in qualsiasi momento.
Affidabile. Igienico. Sempre operativo.
01
Alimentazione garantita a ogni pasto
Il sistema a doppia alimentazione mantiene il dispositivo sempre in funzione in caso di interruzione della corrente elettrica.
02
Avvisi intelligenti in tempo reale
Tramite l'app ricevi notifiche ogni volta che serve la tua attenzione, come livelli di cibo bassi o l'attività del dispositivo, mantenendo il pieno controllo ovunque tu sia.
03
Igiene curata, senza sforzo
Il serbatoio sigillato protegge il cibo dall'umidità e dalla polvere. Le parti rimovibili rendono la pulizia semplice e garantiscono un uso igienico ogni giorno.
Sempre in orario.
Videocamera HD 110° con visione notturna
Audio nei due sensi
Serbatoio da 6 L di cibo
26 s
PetMaison Ultimate Care€629,00
Connessione costante. Serenità a distanza.
Segui il tuo animale in tempo reale
Osserva e segui il tuo animale in tempo reale — ovunque ti trovi.
Gestione completa dallo smartphone
Programma i pasti, regola le porzioni e gestisci l'alimentazione tramite l'app. Una gestione semplice e precisa — pensata per garantire una regolarità nutrizionale.
Con o senza rete elettrica
Il PetMaison Feeder può funzionare collegato alla rete elettrica o in modo autonomo grazie al suo sistema di alimentazione integrato. I pasti restano costanti, anche in caso di interruzioni di corrente.
Purezza continua. Sicurezza discreta.
01
Acqua filtrata in modo continuo
Il sistema di circolazione costante, unito a un filtro multistrato, aiuta a eliminare impurità e odori, garantendo acqua pulita e fresca a ogni utilizzo.
02
Silenziosa, anche di notte
Progettata per un funzionamento estremamente silenzioso, ideale per case tranquille e gatti sensibili.
03
Protezione automatica del sistema
Il livello dell'acqua è monitorato di continuo. In caso di acqua insufficiente, il sistema si spegne automaticamente, garantendo un utilizzo sicuro.
Flusso continuo. Idratazione intelligente.
Una fontana automatica d'acqua fresca, progettata per stimolare l'istinto naturale del tuo gatto a bere.
Serbatoio da 4 L
Filtro ai carboni attivi
Batteria di riserva: funziona senza corrente
15 s
PetMaison Ultimate Care€629,00
Idratazione continua. Eleganza duratura.
Un flusso costante di acqua fresca, pensato per favorire un'idratazione naturale. La PetMaison Fountain mantiene l'acqua in movimento, promuovendo benessere e freschezza — con una presenza discreta ed elegante in qualsiasi spazio.
Silenzio assoluto. Comfort totale.
Dotata di un motore ultrasilenzioso, la PetMaison Fountain è praticamente impercettibile. Ideale per un uso continuo, giorno e notte — per una casa sempre serena.
Design raffinato. Manutenzione semplice.
Progettata per l'uso quotidiano, con materiali sicuri e un serbatoio generoso. Le parti removibili rendono semplice la pulizia regolare, garantendo igiene e sicurezza — senza sforzo.
Dettagli del prodotto
Specifiche tecniche
Peso
11 kg
Dimensioni (L × P × A)
52,05 cm × 48 cm × 50,5 cm
Ingresso
AC 100–240V ~ 50/60Hz
Uscita
DC 12V — ≥ 2A
Volume utile
65 L
Capacità lettiera
4 L (max.)
Lettiera compatibile
Lettiere agglomeranti
Altezza d'ingresso
15 cm
Larghezza d'ingresso
25 cm
Volume scomparto rifiuti
9 L
Autonomia cassetto rifiuti
fino a 15 utilizzi
Caratteristiche
Sigillatura automatica dei rifiuti
Pulizia automatica
Riempimento automatico
App intelligente
Sistema di sicurezza
Funzionamento silenzioso
Globo removibile
Filtro removibile
Incluso nella confezione della PetMaison Box:
PetMaison Box ×1
Cavo di alimentazione ×1 (spina UE)
Adattatore di alimentazione europeo ×1
Rotolo di sacchetti per rifiuti ×1
Protezione anti-dispersione lettiera ×1
Manuale d'uso ×1
La PetMaison Box arriva quasi completamente assemblata e pronta all'uso. L'installazione è rapida e semplice — basta seguire i passaggi qui sotto.
Passaggio 1 Posiziona la PetMaison Box dove si trovava la vecchia lettiera, per facilitare l'adattamento del tuo gatto.
Passaggio 2 Assicurati che l'unità poggi su una superficie solida, piana e stabile. Usa solo in ambienti interni, lontano da pavimenti morbidi o irregolari e dalla luce solare diretta.
Passaggio 3 Posiziona la PetMaison Box vicino a una presa di corrente, lasciando spazio intorno. Evita di collocarla contro un muro o in un angolo.
Passaggio 4 Fissa la protezione anti-dispersione lettiera sulla parte anteriore della box. Aiuta a mantenere il pavimento pulito dopo ogni utilizzo.
Passaggio 5 Riempi il globo con lettiera pulita fino alla linea massima indicata. Per prestazioni ideali, consigliamo di usare una lettiera agglomerante di qualità.
Passaggio 6 Collega la PetMaison Box alla rete elettrica. Il globo si allineerà automaticamente — la tua PetMaison Box è pronta all'uso.
Controlla la tua PetMaison Box a distanza tramite l'app ufficiale.
Compatibile con iOS 11.0 o versioni successive e Android 8.0+. Richiede una connessione Wi-Fi a 2,4 GHz.
Ciotola removibile per una pulizia elegante e pratica
Compatibile con Amazon Alexa e Google Assistant
Registrazione vocale personalizzata
Incluso nella confezione del PetMaison Feeder:
PetMaison Feeder ×1
Cavo di alimentazione ×1 (spina UE)
Manuale d'uso ×1
Bustina di gel di silice essiccante (nello scomparto) ×1
Bustina di gel di silice essiccante sigillata ×1
Il PetMaison Feeder arriva pronto all'uso, con una configurazione rapida e semplice. Per iniziare, basta seguire questi passaggi essenziali:
Passaggio 1: Estrai il dispositivo dalla confezione e posizionalo su una superficie piana e stabile, al riparo dall'umidità, in un luogo tranquillo.
Passaggio 2: Apri il coperchio superiore e riempi il serbatoio con cibo secco adatto al tuo animale, senza superare il livello massimo indicato.
Passaggio 3: Collega il PetMaison Feeder alla rete elettrica oppure usa il sistema di alimentazione integrato, come preferisci.
Passaggio 4: Scarica l'app Tuya e collega il dispositivo alla tua rete Wi-Fi. Dall'app puoi impostare orari, porzioni e notifiche, e accedere alla videocamera integrata.
Il tuo PetMaison Feeder è ora pronto a garantire un'alimentazione regolare e controllata, con la massima serenità ogni giorno.
Controlla il tuo PetMaison Feeder a distanza tramite l'app ufficiale.
Compatibile con iOS 11.0 o versioni successive e Android 8.0+. Richiede una connessione Wi-Fi a 2,4 GHz.
Specifiche
Peso del prodotto
1,1 kg
Dimensioni del prodotto (L × P × A)
24,49 cm × 20,6 cm × 16,6 cm
Tensione
DC 5V — ≥ 0,11A
Potenza nominale
≤ 0,55 W
Ingresso
AC 100–240V ~ 50/60Hz
Capacità della batteria
2600 / 4000 mAh
Capacità
4 L
Caratteristiche
Circolazione continua dell'acqua
Filtro a carboni attivi
Materiale privo di BPA (plastica sicura)
Capacità generosa
Funzionamento ultrasilenzioso
Facile da smontare e pulire
Modalità silenziosa continua
Sensore di movimento o modalità automatica
Illuminazione LED per l'uso notturno
Incluso nella confezione della PetMaison Fountain:
PetMaison Fountain ×1
Cavo di alimentazione USB Type-C ×1 (spina UE per gli ordini europei / spina UK per gli ordini nel Regno Unito)
Elemento filtrante ×1
Filtri in cotone ×4
La PetMaison Fountain arriva pronta all'uso. Per iniziare, basta seguire questi semplici passaggi:
Passaggio 1: Posiziona la PetMaison Fountain su una superficie piana e stabile, lontano dalla luce solare diretta.
Passaggio 2: Riempi il serbatoio con acqua potabile pulita, senza superare il livello massimo indicato.
Passaggio 3: Inserisci il filtro nella posizione indicata.
Passaggio 4: Collega il dispositivo alla rete elettrica. La circolazione dell'acqua si avvia automaticamente.
La tua PetMaison Fountain è ora pronta a offrire acqua fresca e sempre in movimento, senza sforzo, ogni giorno.
Domande frequenti
Scrivi la tua domanda o scegli un tema.
Quanto tempo richiede il montaggio?
Pochi minuti. La PetMaison Box arriva quasi completamente montata: si incastra la protezione contro la dispersione della lettiera, si riempie il cestello fino alla linea del massimo e si collega alla corrente. Il cestello si allinea da solo. Non servono attrezzi.
Quanto costa mantenerla?
Solo la lettiera e i sacchetti. Una confezione da 5 sacchetti di ricambio costa 29 € e la lettiera agglomerante PetMaison 30 €. Quanto durano dipende dal numero di gatti: il contenitore da 9 L di solito basta per 7-15 giorni. Non ci sono filtri né altri materiali di consumo obbligatori.
Posso restituirlo se a casa mia non funziona?
Sì, ha 30 giorni dal ricevimento. L’articolo deve essere restituito nelle condizioni originali e con la confezione completa. Siamo noi a creare l’etichetta di reso e a sostenerne il costo: restituire non le costa nulla.
Posso pagare con MB WAY o a rate?
Sì a entrambe le cose. Il checkout accetta MB WAY, Multibanco, carta, Apple Pay, Google Pay e PayPal. Con Klarna può dividere l’importo in 3 rate senza interessi: l’importo di ogni rata compare in questa pagina, subito sotto il prezzo.
Che cos’è il PetMaison Feeder?
Il PetMaison Feeder è un distributore automatico intelligente di crocchette, con telecamera HD integrata, controllo a distanza tramite app e funzionamento autonomo. È stato pensato per garantire pasti regolari e controllo totale, anche quando non è in casa.
Posso programmare i pasti?
Sì. Dall’app può impostare orari e porzioni precise, garantendo una routine alimentare stabile. È anche possibile erogare un pasto manualmente, ogni volta che serve.
Qual è la capacità del serbatoio?
Il serbatoio ha una capacità di 6 litri di crocchette e permette di alimentare un gatto o un cane di piccola taglia per diversi giorni, a seconda della porzione giornaliera impostata.
Che cos’è la PetMaison Fountain?
La PetMaison Fountain è una fontana d’acqua automatica a circolazione continua, pensata per mantenere l’acqua sempre fresca e favorire un’idratazione più regolare e naturale.
È facile da pulire?
Sì. La PetMaison Fountain è facile da smontare e le parti lavabili rendono la pulizia semplice e regolare.
La PetMaison Box è sicura per il mio gatto?
Sì. La PetMaison Box integra sensori di peso e di gravità oltre a un sistema anti-ostruzione che arresta immediatamente qualsiasi movimento se il gatto si avvicina durante il ciclo di pulizia. La sicurezza è continua e assoluta.
Il mio gatto si adatterà facilmente?
La maggior parte dei gatti si abitua naturalmente alla PetMaison Box in pochi giorni. Segui questi quattro passaggi per facilitare la transizione.
1
Metti la PetMaison Box accanto alla lettiera attuale
Nei primi giorni lascia entrambe le lettiere a disposizione, così il gatto può esplorare la nuova con calma.
Perché funziona: L’ambiente resta familiare e riduce la resistenza al cambiamento.
2
Lascia entrambe le lettiere per qualche giorno
Non togliere subito la lettiera vecchia. Lasciare che il gatto scelga dove si sente più a suo agio accelera l’adattamento.
Perché funziona: Riduce lo stress ed evita incidenti fuori dalla lettiera dovuti a un cambio troppo brusco.
3
Aggiungi un po’ della lettiera abituale
Mescola una piccola quantità della lettiera che usavi con quella nuova dentro la PetMaison Box.
Perché funziona: L’odore familiare aiuta il gatto a riconoscere la nuova lettiera come uno spazio sicuro.
4
Attiva la pulizia automatica solo quando il gatto è a suo agio
Inizia usando la PetMaison Box in modalità manuale. Passa all’automatico solo quando il gatto entra ed esce senza esitare.
Perché funziona: Evita che il rumore o il movimento del ciclo di pulizia spaventi il gatto prima che ci faccia l’abitudine.
Ogni gatto si adatta con i suoi tempi
Alcuni gatti usano la PetMaison Box già il primo giorno. Altri hanno bisogno di qualche giorno o anche di due settimane. È del tutto normale.
La PetMaison Box è rumorosa?
No. Funziona al di sotto dei 40 decibel, praticamente impercettibile. Può essere utilizzata in qualsiasi stanza della casa, anche di notte.
Come vengono controllati gli odori?
La PetMaison Box combina: un sistema di deodorizzazione avanzato con tecnologia TiO₂, un sacchetto dei residui sigillato e un rivestimento anti-odore. Il risultato è un ambiente pulito, neutro e controllato.
Come funziona la pulizia automatica?
Dopo ogni utilizzo, il sistema rileva l'uscita del gatto e avvia automaticamente il ciclo di pulizia. I residui vengono separati, sigillati nel proprio scomparto e gli odori neutralizzati, senza alcun intervento manuale.
Con quale frequenza devo cambiare il sacchetto?
Apri lo scomparto sulla parte superiore della Box e cambi il sacchetto. Dipende da quanti gatti hai: autonomia media da 7 a 15 giorni, cassetto da 9 L di capacità. Puoi assentarti in tutta tranquillità, senza compromettere l'igiene.
Quanti gatti possono condividere una PetMaison Box?
Fino a tre gatti, con igiene e comfort ideali. Per un numero superiore di animali, si consiglia un'unità aggiuntiva.
Che tipo di sabbia devo utilizzare?
Consigliamo esclusivamente sabbia agglomerante di qualità premium. Altri tipi, come la silice o i materiali biodegradabili, non garantiscono le prestazioni ideali del sistema automatico.
Posso controllare la PetMaison Box dal telefono?
Sì. L'app Smart Life ti permette di seguire i cicli di pulizia, monitorare il peso e le abitudini del gatto e ricevere avvisi in tempo reale. Controllo totale, ovunque tu sia.
È necessario collegare la PetMaison Box alla corrente?
Sì. Funziona con alimentazione elettrica standard per garantire un funzionamento stabile e continuo.
La PetMaison Box è adatta agli appartamenti?
Sì. Il design compatto, elegante e silenzioso è pensato per integrarsi naturalmente in qualsiasi spazio interno.
Quali accessori sono inclusi?
Ogni PetMaison Box include: cavo di alimentazione, sacchetti dei residui sigillabili, anello di protezione per l'ingresso e manuale d'uso.
Sono disponibili materiali di consumo di ricambio?
Sì. I sacchetti dei residui compatibili sono disponibili separatamente e garantiscono uno smaltimento igienico e privo di odori.
La PetMaison Box stonerà con l'arredamento della mia casa?
No. È concepita come un oggetto funzionale dall'aspetto contemporaneo, con linee pulite e una presenza discreta. Si inserisce nello spazio senza alterare l'estetica della tua casa.
La PetMaison Box è adatta ad altri animali?
Sì. Può essere utilizzata da gatti e cani di piccola taglia fino a 10–11 kg. L'ampio interno garantisce comfort per tutto il ciclo.
Cosa c'è nella confezione?
La PetMaison Box include un rotolo da 15 PetMaison Bags, una retina del filtro e il manuale.
L'avviso «FULL» non sparisce dopo aver cambiato il sacchetto. Cosa faccio?
Bisogna confermare il cambio nell'app: apri Smart Life e scegli «Change Bag». L'avviso sparisce in circa 3 minuti.
Come collego la Box all'app?
La Box si collega a reti Wi-Fi 2,4 GHz (il 5 GHz non funziona). Tieni premuto «Auto/Connessione» per 2 secondi e segui l'associazione nell'app Smart Life. Luce blu fissa significa collegata; lampeggiante, in connessione.
L'app è in italiano?
Sì. L'app Smart Life è in italiano, è gratuita ed è opzionale: la Box funziona anche senza.
La Box sa quale dei miei gatti l'ha usata?
No. La Box non crea profili per gatto: registra i cicli, non identifica chi è entrato.
C'è un filtro da sostituire?
Non c'è un filtro di consumo. La lettiera ha una retina del filtro che si lava e si riusa: non serve comprare ricambi.
Ogni quanto serve una pulizia profonda?
Circa una volta al mese: il globo con acqua tiepida e detergente neutro, e il tappetino interno sotto. Il vassoio non è un consumabile.
Il mio gatto sparge lettiera per casa. Cosa aiuta?
Due cose, e funzionano meglio insieme: la PetMaison Curtain riduce la lettiera che schizza dall'interno, e il PetMaison Pure Step trattiene quella che esce sulle zampe. Nessuna elimina il 100%.
Cos'è il preordine e quando parte l'articolo?
Quando un articolo è in preordine, la tua unità viene riservata e parte in ordine di acquisto, dalla data indicata nella pagina del prodotto. Se l'ordine contiene altri articoli disponibili, quelli partono subito, in spedizione separata — e l'ordine resta «confermato» finché non parte l'ultimo articolo.
Quali metodi di pagamento accettate?
Carta (anche prepagata), MB WAY, PayPal, Klarna, Multibanco e bonifico bancario. Se il riferimento Multibanco scade, l'ordine si annulla da solo e basta farne uno nuovo.
Come attivo la garanzia?
Scriveteci indicando il numero d'ordine, il numero di serie dell'apparecchio e allegando foto o un breve video di quello che succede. Facciamo la diagnosi a distanza e le diciamo il passo successivo: inviamo il pezzo, ritiriamo l'apparecchio o lo sostituiamo.
Chi si occupa del ritiro e quanto costa?
Del ritiro ci occupiamo noi e per lei non ha alcun costo. Trasporto, riparazione, pezzi di ricambio e riconsegna dell'apparecchio sono inclusi nella garanzia.
Dove viene effettuata la riparazione?
Nei nostri laboratori in Portogallo, dai nostri tecnici. Non abbiamo un punto aperto al pubblico e lei non deve spostarsi da nessuna parte: ritiriamo l'apparecchio a casa sua, in un giorno concordato con lei, lo ripariamo e glielo riconsegniamo, senza alcun costo.
E se non fosse possibile ripararlo?
Se il guasto è coperto dalla garanzia e l'apparecchio non è riparabile, lo sostituiamo, senza costi aggiuntivi.
Devo conservare l'imballo originale per i 3 anni?
No. La garanzia resta valida anche senza. Se può conservarlo, rende più semplice il trasporto nel caso l'apparecchio debba essere ritirato.
È adatta ai gattini?
Per sicurezza, la modalità automatica non va usata con gatti di peso inferiore a 1 kg: è una raccomandazione del produttore stesso. Al di sopra di questo peso i sensori rilevano e proteggono il suo gatto normalmente.
La PetMaison Box è adatta a più gatti?
Fino a tre gatti, garantendo igiene e comfort ideali. Per un numero superiore consigliamo una seconda unità.
È adatta ai gatti di grossa taglia?
Sì. Supporta gatti fino a 11 kg, come indicato nel manuale del produttore: oltre questo peso il funzionamento può risultare compromesso. L’interno spazioso garantisce comfort anche ai gatti più grandi, entro questo limite.
Che tipo di lettiera devo evitare?
Eviti la lettiera non agglomerante (come i cristalli di silice sfusi) e i granuli di oltre 10 mm: possono ostruire il sistema di pulizia automatica o impedire la corretta rilevazione da parte dei sensori.
Il mio gatto può restare bloccato durante la pulizia?
No. I sensori di peso rilevano la presenza del suo gatto e interrompono o impediscono automaticamente l’avvio del ciclo di pulizia finché resta dentro la cassetta.
Come devo pulire la PetMaison Box?
Il cestello e il vassoio della lettiera possono essere lavati con acqua. La base contiene componenti elettrici e non va bagnata: la pulisca solo con un panno umido. Consigliamo una pulizia completa ogni 1-3 mesi.
Funziona senza Wi-Fi?
Sì. La modalità automatica è attiva per impostazione predefinita non appena la cassetta viene accesa, e continua a pulirsi da sola anche senza connessione a internet.
Ho bisogno dell’app per usare la PetMaison Box?
No. L’app è del tutto facoltativa: la cassetta funziona in autonomia. Quando è collegata, permette di seguire i cicli di pulizia, monitorare il peso e le abitudini del suo gatto e ricevere avvisi in tempo reale.
L’app è gratuita?
Sì, l’app è del tutto gratuita, senza alcun abbonamento.
Cosa succede se manca la corrente?
La PetMaison Box deve essere collegata alla corrente per eseguire i cicli di pulizia automatica. In caso di mancanza di elettricità il ciclo si mette in pausa e riprende automaticamente appena torna la corrente, senza bisogno di riconfigurare nulla.
Come vengono eliminati gli odori?
La PetMaison Box unisce un sistema di deodorizzazione con tecnologia TiO₂, un sacchetto per i rifiuti ermetico e un rivestimento anti-odore, mantenendo l’ambiente sempre pulito e neutro.
Ogni quanto devo svuotare il contenitore?
Dipende dal numero di gatti: con il contenitore da 9 L l’autonomia media è di 7-15 giorni. Nelle giornate più calde consigliamo di cambiare il sacchetto ogni 3 giorni (con 1 gatto) per mantenere l’ambiente sempre neutro.
Ogni quanto devo aggiungere lettiera?
Consigliamo di controllare regolarmente il livello della lettiera e di aggiungerne quando serve, senza superare la linea del massimo indicata sul vassoio: così i residui aderiscono meno al fondo e il ciclo di pulizia resta efficiente.
Come funziona il periodo di prova?
Ha 30 giorni per provare la PetMaison Box a casa. Se, trascorso questo periodo, il suo gatto non si è abituato, può restituire il prodotto senza problemi.
Che cosa copre la garanzia?
La PetMaison Box ha 3 anni di garanzia. In caso di guasto o difetto di fabbricazione entro questo periodo, ci occupiamo noi di tutto il processo di valutazione e riparazione.
Che cosa non copre la garanzia?
La garanzia copre guasti e difetti di fabbricazione. Non copre i danni da uso improprio, umidità nei componenti elettrici della base, lettiera non adatta o interventi di terzi non autorizzati.
Come funziona la procedura di reso?
Basta contattare il nostro servizio clienti: le inviamo l’etichetta di reso e basta lasciare il pacco all’ufficio postale o al punto di consegna più vicino. Il prodotto deve essere restituito pulito, con tutti gli accessori e nella confezione originale. L’etichetta è a carico nostro.
Quanto tempo richiede la consegna?
Portogallo continentale: circa 2 giorni lavorativi. Isole (Azzorre e Madeira): da 3 a 5 giorni lavorativi.
La spedizione è gratuita?
Sì, la spedizione è completamente gratuita per tutti gli ordini.
Posso seguire il mio ordine?
Sì, non appena l’ordine viene spedito riceve un codice di tracciamento via e-mail.
Spedite alle Azzorre e a Madeira?
Sì, consegniamo in tutto il territorio nazionale, isole comprese, con un tempo medio di 3-5 giorni lavorativi.
Cosa fare se il prodotto arriva danneggiato?
Ci contatti al più presto con le foto del prodotto e della confezione: ci occupiamo della sostituzione senza alcun costo aggiuntivo.
Posso restituirlo se il mio gatto non si abitua?
Sì. Ha 30 giorni per provare la PetMaison Box a casa. Se il suo gatto non si abitua entro questo periodo, può restituire il prodotto senza problemi.
Com que frequência devo esvaziar o depósito de resíduos?
Dipende dal numero di gatti: con il contenitore da 9 L l’autonomia media è di 7-15 giorni. Nelle giornate più calde consigliamo di cambiare il sacchetto ogni 3 giorni (con 1 gatto) per mantenere l’ambiente sempre neutro.
Funziona senza Wi-Fi o senza l’app?
Sì. La modalità automatica è attiva per impostazione predefinita non appena la cassetta viene accesa, e continua a pulirsi da sola anche senza connessione a internet. L’app è facoltativa e serve solo a seguire le abitudini e a ricevere notifiche.
L’app ha dei costi?
No, l’app è del tutto gratuita, senza alcun abbonamento.
Esistono materiali di consumo o accessori di ricambio?
Sì. La PetMaison Box include cavo di alimentazione, sacchetti per i rifiuti, anello di protezione per l’ingresso e manuale d’uso. Sacchetti compatibili sono disponibili separatamente, per uno smaltimento sempre igienico e senza odori.
Come richiedo la fattura con il mio codice fiscale?
Ci invii semplicemente il suo codice fiscale e i dati di fatturazione via e-mail dopo l’acquisto: emettiamo la fattura subito.
Posso controllare il feeder a distanza?
Sì. L’app permette il controllo completo a distanza, compresa la programmazione dei pasti, la regolazione delle porzioni, le notifiche e il monitoraggio del funzionamento dell’apparecchio.
Il PetMaison Feeder ha una telecamera integrata?
Sì. Include una telecamera HD grandangolare (110°) con visione notturna, che permette di vedere il suo animale in tempo reale, di giorno e di notte, direttamente dallo smartphone.
Posso parlare con il mio animale a distanza?
Sì. Il sistema dispone di audio bidirezionale, che permette di ascoltare il suo animale e di parlargli tramite l’app, in tempo reale.
È possibile registrare un messaggio vocale?
Sì. Può registrare un messaggio vocale personalizzato, che verrà riprodotto durante i pasti e aiuterà il suo animale a riconoscere il momento della pappa.
Il feeder funziona senza collegamento alla corrente?
Sì. Il PetMaison Feeder può funzionare collegato alla corrente elettrica o in autonomia grazie al sistema di alimentazione integrato, garantendo la distribuzione dei pasti anche in caso di mancanza di corrente.
È facile da installare e configurare?
Sì. L’installazione è semplice e rapida. Il feeder si collega all’app tramite Wi-Fi, Bluetooth o codice QR, e tutta la configurazione si fa in modo intuitivo dallo smartphone.
Si integra bene negli interni di casa?
Sì. Il design è sobrio, compatto e contemporaneo, in bianco opaco con dettagli discreti, pensato per integrarsi naturalmente in qualsiasi ambiente della casa.
Come funziona la PetMaison Fountain?
L’acqua circola in modo continuo, restando sempre in movimento. Questo flusso aiuta a mantenerla fresca e stimola l’istinto naturale del gatto a bere più spesso.
L’acqua viene filtrata?
Sì. La PetMaison Fountain utilizza un filtro a carboni attivi, che aiuta a ridurre impurità, residui e odori, per un’idratazione più pulita e sana.
È silenziosa?
Sì. La fontana è stata progettata con un motore ultra-silenzioso, adatto al funzionamento continuo, anche di notte, senza disturbare l’ambiente di casa.
Si può usare anche di notte?
Sì. La PetMaison Fountain dispone di una luce LED soffusa, che permette all’animale di individuare facilmente l’acqua in ambienti poco illuminati.
Funziona senza essere collegata alla corrente?
Sì. La fontana ha una batteria di riserva integrata, che permette di mantenere il funzionamento in caso di interruzione di corrente.
Ha la modalità automatica?
Sì. Può funzionare in modalità continua o con rilevamento del movimento, adattandosi alle abitudini dell’animale e alle preferenze dell’utente.
Si integra bene in casa?
Sì. Il design è moderno, discreto ed elegante, pensato per integrarsi naturalmente in qualsiasi stanza, senza compromettere l’estetica dello spazio.
Posso controllare tutto a distanza?
Sì. L'app ti offre un controllo a distanza completo, tra cui la programmazione dei pasti, la regolazione delle porzioni, le notifiche e il monitoraggio del dispositivo.
Ha una videocamera integrata?
Sì. Include una videocamera HD grandangolare (110°) con visione notturna, che ti permette di vedere il tuo animale in tempo reale, giorno e notte, direttamente dallo smartphone.
Posso sentire il mio gatto e parlargli?
Sì. Il sistema dispone di audio bidirezionale, che ti permette di ascoltare e parlare al tuo animale tramite l'app in tempo reale.
Posso registrare un messaggio vocale?
Sì. Puoi registrare un messaggio vocale personalizzato che viene riprodotto all'ora dei pasti, aiutando il tuo animale a riconoscere il momento di mangiare.
Funziona se manca la corrente?
Sì. Il PetMaison Feeder può funzionare collegato alla rete elettrica o in modo autonomo grazie al suo sistema di alimentazione integrato, garantendo i pasti anche in caso di interruzione di corrente.
È difficile da installare?
Sì. La configurazione è rapida e semplice. Il distributore si collega all'app tramite Wi-Fi, Bluetooth o codice QR, e tutto si imposta in modo intuitivo dallo smartphone.
Sta bene in casa?
Sì. Il design è sobrio, compatto e contemporaneo — bianco opaco con dettagli discreti — pensato per inserirsi naturalmente in qualsiasi ambiente.
Cosa include il PetMaison Feeder?
Il Feeder include la ciotola e il cavo di alimentazione. Non c'è telecomando: si controlla dall'apparecchio o dall'app.
Come circola l'acqua?
L'acqua circola in modo continuo, restando in movimento. Questo flusso aiuta a mantenere l'acqua fresca e stimola l'istinto naturale del tuo gatto a bere più spesso.
Ha un filtro?
Sì. La PetMaison Fountain utilizza un filtro a carboni attivi, che aiuta a ridurre impurità, residui e odori per un'idratazione più pulita e sana.
Fa rumore?
Sì. La fontana è dotata di un motore ultrasilenzioso, adatto al funzionamento continuo, anche di notte, senza disturbare la casa.
Ha una luce per la notte?
Sì. La PetMaison Fountain è dotata di una soffusa illuminazione LED, che aiuta il tuo animale a trovare facilmente l'acqua in condizioni di scarsa luce.
Funziona sempre o solo quando il gatto si avvicina?
Sì. Può funzionare in modalità continua o con rilevamento del movimento, adattandosi alle abitudini del tuo animale e alle tue preferenze.
Come collego la PetMaison Box all’applicazione?
Installi l’app gratuita Smart Life e colleghi la Box alla corrente, vicino al router. Sul pannello della Box tenga premuto «Auto/Collegamento» per circa 2 secondi, fino a sentire un segnale acustico prolungato e vedere l’indicatore Wi-Fi lampeggiare velocemente. Nell’applicazione tocchi «Aggiungi dispositivo»: la Box compare da sola nell’elenco, con il nome di fabbrica «Ti Pro25 Smart Litter Box». Scelga la rete Wi-Fi a 2,4 GHz (la Box non si collega alle reti a 5 GHz), inserisca la password e attenda le fasi della connessione. Alla fine può darle il nome che preferisce. L’app è disponibile in italiano e la Box funziona anche senza, in modalità automatica.
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Mi fa risparmiare molto più tempo. E non lascia un solo odore in casa
Mariana Ferreiraagosto 2026
Verificata
5 stelle.
Ricardo Patrãoagosto 2026
Verificata
È andato tutto bene. Grazie
Hugo Rebeloagosto 2026
Verificata
L’articolo ha superato le aspettative e la consegna è andata benissimo!
Ana Catarina Geraldoluglio 2026
Verificata
Veloce e semplice
Tânia Martinsluglio 2026
Verificata
Accettano PayPal come metodo di pagamento e l’ordine è arrivato dopo pochi giorni, ben imballato. È andato tutto bene!
Alda Tavaresluglio 2026
Verificata
Ho comprato la prima lettiera, mi sono innamorata e dopo una settimana ne ho comprata un’altra. Un aiuto fantastico.
Fa risparmiare tantissima sabbietta.
Vale l’investimento.
customerluglio 2026
Verificata
È stato l’acquisto migliore che abbia mai fatto. I gatti la adorano, sabbietta sempre pulita, nessun odore. Pratica e ripaga tutta la fatica. La consiglio.
- Monica Veigaluglio 2026
Verificata
Va tutto bene. Faccio ancora un po’ fatica a mettere il sacchetto
Isabel Santosluglio 2026
Verificata
L’ordine è arrivato in fretta. La lettiera automatica è stata un ottimo acquisto. Non serve più la paletta e non c’è cattivo odore. La consiglio
Isabelgiugno 2026
Verificata
Consegna super rapida. Prodotti molto utili per i nostri animali.☺️
Cristiana Vidalgiugno 2026
Verificata
La lettiera fa poco rumore, manda una notifica quando ci entrano e anche quando è piena. Sto risparmiando tantissima sabbietta. Ho 3 gatti e la consiglio al 100%. Non c’è più bisogno di pulire con la paletta tutti i giorni.
Miriamgiugno 2026
Verificata
Ha superato le aspettative! I gatti la adorano!
Ana Gomesgiugno 2026
Verificata
Non do 5 stelle solo perché non ci sono le istruzioni in portoghese; le ho anche chieste via e-mail e non mi hanno risposto.
Margaridamaggio 2026
Verificata
Qualità!
Alexandra Cidadesmaggio 2026
Ieri ho ricevuto il mio ordine e l’unboxing mi ha entusiasmata 😄
Era tutto imballato benissimo e la ciotola automatica è arrivata impeccabile!
Bárbara Mendesmaggio 2026
Verificata
Meravigliosa! Niente odori, niente da togliere ogni momento… super funzionale!
Tania Sousamaggio 2026
Recensioni raccolte in modo indipendente da Trustpilot. Non possiamo modificarle né cancellarle.
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