PetMaison Complete Care Box + Duo

Nee. De werking blijft onder de 40 decibel, vrijwel onhoorbaar. Je kunt de bak in elke ruimte van huis gebruiken, ook 's nachts.

De PetMaison Box combineert: een geavanceerd desodoriserend systeem met TiO₂-technologie, een luchtdichte afvalzak en een geurwerende coating. Het resultaat is een schone, neutrale en gecontroleerde omgeving.

Na elk gebruik merkt het systeem dat je kat weggaat en start het automatisch de reinigingscyclus. Het afval wordt gescheiden, in een eigen compartiment verzegeld en geuren worden geneutraliseerd, zonder enige handmatige tussenkomst.

Je opent het compartiment bovenop de Box en verwisselt het zakje. Dat hangt af van hoeveel katten je hebt: gemiddelde autonomie van 7 tot 15 dagen, ladecapaciteit van 9 L. Je kunt met een gerust hart weggaan, zonder in te leveren op hygiëne.

Tot drie katten, met ideale hygiëne en comfort. Voor meer huisdieren raden we een extra unit aan.

We raden uitsluitend klontvormende kattenbakvulling van premiumkwaliteit aan. Andere soorten, zoals silica of biologisch afbreekbare materialen, garanderen niet de ideale werking van het automatische systeem.

Ja. Met de PetMaison-app volg je de reinigingscycli, monitor je het gewicht en de gewoonten van je kat en ontvang je meldingen in real time. Volledige controle, waar je ook bent.

Ja. De bak werkt op standaard netstroom, voor een stabiele, continue werking.

Ja. Het compacte, elegante en stille ontwerp is gemaakt om natuurlijk op te gaan in elke binnenruimte.

Elke PetMaison Box bevat: een voedingskabel, afsluitbare afvalzakken, een beschermende toegangsring en een gebruikershandleiding.

Ja. Compatibele afvalzakken zijn los verkrijgbaar en zorgen voor een hygiënische, geurloze afvoer.

Nee. De bak is ontworpen als een functioneel object met een eigentijdse uitstraling, strakke lijnen en een discrete aanwezigheid. Hij voegt zich in de ruimte zonder de esthetiek van je huis te verstoren.

Ja. De bak kan worden gebruikt door katten en kleine honden tot 10–11 kg. De ruime binnenkant zorgt voor comfort tijdens de hele cyclus.

De PetMaison Box wordt geleverd met een rol van 15 PetMaison Bags, één filtergaas en de handleiding.

U moet de wissel in de app bevestigen: open Smart Life en kies «Change Bag». De melding verdwijnt na ongeveer 3 minuten.

De Box verbindt met 2,4 GHz-wifi (5 GHz werkt niet). Houd «Auto/Verbinding» 2 seconden ingedrukt en volg het koppelen in de Smart Life-app. Blauw brandend licht betekent verbonden; knipperend betekent verbinden.

Ja. De Smart Life-app is in het Nederlands, gratis en optioneel — de Box werkt ook zonder.

Nee. De Box maakt geen profielen per kat — hij registreert de cycli, maar herkent niet wie erin ging.

Er is geen verbruiksfilter. De box heeft een filtergaas dat je wast en hergebruikt — niets bij te kopen.

Ongeveer eens per maand: de bol met lauw water en een neutraal schoonmaakmiddel, en het binnenmatje eronder. De lade is geen verbruiksartikel.

Twee dingen, en samen werken ze het best: de PetMaison Curtain vermindert de korrels die van binnenuit wegspringen, en de PetMaison Pure Step vangt op wat aan de pootjes meekomt. Geen van beide voorkomt het volledig.

Bij een pre-order wordt uw exemplaar gereserveerd en verzonden op volgorde van bestelling, vanaf de datum op de productpagina. Bevat uw bestelling andere artikelen op voorraad, dan gaan die meteen apart weg — en de bestelling blijft «bevestigd» tot het laatste artikel vertrekt.

Kaart (ook prepaid), MB WAY, PayPal, Klarna, Multibanco en bankoverschrijving. Verloopt de Multibanco-referentie, dan annuleert de bestelling zichzelf en plaatst u gewoon een nieuwe.

Stuur ons een bericht met uw bestelnummer, het serienummer van het apparaat en foto's of een korte video van wat er gebeurt. Wij stellen op afstand de diagnose en vertellen u de volgende stap: we sturen het onderdeel, halen het apparaat op of vervangen het.

Het ophalen regelen wij en het kost u niets. Transport, reparatie, onderdelen en het terugbezorgen van het apparaat vallen onder de garantie.

In onze eigen werkplaats in Portugal, door onze technici. We hebben geen loket dat open is voor publiek en u hoeft nergens heen: we halen het apparaat bij u thuis op, op een dag die we met u afspreken, repareren het en bezorgen het terug, zonder kosten voor u.

Als het defect onder de garantie valt en het apparaat niet te repareren is, vervangen we het, zonder extra kosten.

Nee. De garantie blijft ook zonder verpakking geldig. Kunt u die bewaren, dan maakt dat het transport makkelijker als het apparaat opgehaald moet worden.

Uit veiligheidsoverwegingen is de automatische stand niet bedoeld voor katten van minder dan 1 kg. Boven dat gewicht herkennen en beschermen de sensoren uw kat gewoon.

Dat hangt af van het aantal katten: met het reservoir van 9 l is de gemiddelde autonomie 7 tot 15 dagen. Op warmere dagen raden wij aan de zak om de 3 dagen te vervangen (bij 1 kat), zodat de ruimte altijd neutraal blijft.

Ja. De automatische stand staat standaard aan zodra de bak wordt ingeschakeld, en hij blijft zichzelf reinigen, ook zonder internetverbinding. De app is optioneel en dient alleen om gewoonten te volgen en meldingen te ontvangen.

Nee, de app is helemaal gratis, zonder abonnement.

U hebt 30 dagen om de PetMaison Box thuis uit te proberen. Is uw kat er na die periode niet aan gewend, dan kunt u het product zonder problemen terugsturen.

Op de PetMaison Box zit 3 jaar garantie. Bij een defect of fabricagefout binnen die periode regelen wij het volledige beoordelings- en reparatietraject.

Neem gewoon contact op met onze klantenservice: wij sturen u het retourlabel en u levert het pakket gewoon af bij het dichtstbijzijnde postkantoor of afgiftepunt. Het product moet schoon, met alle accessoires en in de originele verpakking terug. Het label is voor onze rekening.

Ja. De PetMaison Box bevat een voedingskabel, afvalzakken, een beschermring voor de opening en een handleiding. Passende afvalzakken zijn apart verkrijgbaar, voor een altijd hygiënische en geurloze afvoer.

Vasteland van Portugal: ongeveer 2 werkdagen. Eilanden (Azoren en Madeira): 3 tot 5 werkdagen.

Ja, zodra de bestelling verzonden is, ontvangt u een trackingcode per e-mail.

Ja, wij leveren in het hele land, inclusief de eilanden, met een gemiddelde levertijd van 3 tot 5 werkdagen.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op met foto’s van het product en de verpakking: wij regelen de vervanging zonder extra kosten.

Stuur ons na de aankoop gewoon uw btw-/fiscaal nummer en factuurgegevens per e-mail: wij maken de factuur meteen op.

De PetMaison Duo is een intelligent automatisch 2-in-1-systeem dat een voerdispenser en een reservoir met gefilterd water in één apparaat combineert. Het is ontworpen om regelmatige voeding en hydratatie te garanderen, ook wanneer je niet thuis bent.

Ja. Via de mobiele app stel je voedingstijden en portiegroottes nauwkeurig in, voor een stabiele, gecontroleerde voedingsroutine.

Ja. De app geeft je volledige controle op afstand, inclusief het inplannen van maaltijden, het aanpassen van porties en tijden, meldingen en het monitoren van de werking van het apparaat.

Ja. De PetMaison Duo heeft een ingebouwde HD-camera, waarmee je je huisdier in real time via je smartphone kunt bekijken, voor meer gemoedsrust wanneer je weg bent.

Het systeem levert automatisch water uit een reservoir van 4 liter, voor continue hydratatie zonder steeds bij te vullen.

Ja. Met een voerreservoir van 5 liter en een waterreservoir van 4 liter is de PetMaison Duo geschikt voor één of meerdere huisdieren en biedt hij enkele dagen autonomie.

Nee. Het systeem heeft anti-blokkeertechnologie, voor een soepele, betrouwbare afgifte die geschikt is voor verschillende soorten droogvoer.

Nee. De PetMaison Duo werkt alleen wanneer hij op het stopcontact is aangesloten. Bij een stroomonderbreking wordt de werking tijdelijk gepauzeerd en automatisch hervat zodra de stroom terug is.

Ja. De reservoirs hebben een visuele niveau-indicator met schaalverdeling, zodat je het voer- en waterniveau op elk moment gemakkelijk kunt controleren.

Ja. Het apparaat is ontworpen voor een stille werking, dag en nacht, zonder de rust in huis te verstoren.

Ja. Het strakke, compacte en eigentijdse ontwerp gaat discreet en elegant op in elke ruimte.

De 3 alkalinebatterijen zijn alleen een reserve bij stroomuitval: geplande maaltijden en handmatig voeren op het apparaat blijven werken. De app en de camera hebben netstroom nodig.

De Duo doet het werk van beide in één apparaat: één kabel, één plek in huis en één schoonmaakroutine — en hij kost minder dan een losse voerbak en fontein samen. Wilt u het water liever in een andere kamer dan het voer, dan zijn twee apparaten wél logisch: kijk in dat geval naar de PetMaison Feeder en de PetMaison Fountain.

Installeer de gratis app Smart Life en sluit de Box aan in de buurt van de router. Houd op het paneel van de Box ongeveer 2 seconden «Auto/Verbinding» ingedrukt, tot u een lange pieptoon hoort en het wifilampje snel knippert. Tik in de app op «Apparaat toevoegen»: de Box verschijnt vanzelf in de lijst, onder de fabrieksnaam «Ti Pro25 Smart Litter Box». Kies uw wifinetwerk van 2,4 GHz (de Box maakt geen verbinding met 5 GHz-netwerken), voer het wachtwoord in en wacht tot de verbinding klaar is. Daarna kunt u de Box een naam naar keuze geven. De app is in het Nederlands beschikbaar en de Box werkt ook zonder app, in de automatische modus.